在当前城市飞速发展面前，城市管理涉及的业务深度与广度都在不断增加，“大城管”、“泛城管”的模式已经形成，以住建部相关标准建设的数字城管系统已无法满足当前城市管理的需要。同时，政府作为统领整个城市的领导者，其在城市管理中的“监管、服务、指挥、决策”职能如何体现，是当前智慧城管项目建设的发展方向。这已不是某一个系统能够完成功能，而是对涉及城市管理所有业务系统的深度整合和综合应用，以开放的架构搭建智慧化城市管理综合应用平台。

随着城镇化和全球经济一体化进程的加快，城市在快速发展的同时，也面临着众多可持续发展方面的问题，如土地综合利用、城市整体规划与建设、城市管理、能源供给紧张、社会治安问题增多等等。随着城市现代化建设的不断推进，城市面貌发生了巨大变化，但城市管理水平和运行效率如何与时俱进，已成为一个重要课题。在这些挑战面前，现有的城市管理模式已有所局限，必须寻求新的科技和措施，以改善城市管理，优化资源配置。

城市管理领域业务应用框架依托城市大脑的实时感知能力、大数据分析和AI智能处理能力，及时发现城市运行管理中的问题和薄弱环节，统筹协调、智能处理、快速响应，并对处理结果智能审核、自动关闭、归类分析原因、制定相应的策略。

城市管理案件智能发现处置、渣土车全流程综合管理、环卫智能化管理、城市市容道路设施状态及全生命周期管理、城市生命线智能监管、智慧工地和智慧园林生态综合管理等7个综合应用。