党的十八届四中全会明确要求，“健全社会矛盾纠纷预防化解机制，完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制”。矛盾纠纷多元化解机制，是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，是平安建设的重要方面，也是国家法治化发展水平的重要标杆。

建设内容主要包括一个平台、三个入口。一个平台指全市统一的矛盾纠纷在线化解平台，三个入口指微信端、移动端和PC端。矛盾纠纷在线化解平台包括案件登记、案件审核 、案件指派、案件受理、案件管理、调解员管理、在线学习、工作考核、大数据分析、可视化分析。

将矛盾纠纷解决在诉前，在源头上解决民商事纠纷案件，减少民商事纠纷案件的数量

◆ 采用基层纠纷解决“三三制”流程；

◆ 打造群众端和网格员端双端工作流；

◆ 在打造咸阳市两级人民法院“五链共治，法在基层”文化品牌。线预约

◆ 诉前纠纷调解

◆ 智能咨询（法律智能咨询，智能法律意见书）

◆ 调解过程半无纸化流程

◆ 案件调解资金申请

◆ 五链共治·法在基层网站